Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Personal Information
Children
Timeline
Generic
Joan Ola

Joan Ola

Espoo

Summary

Olen luonteeltani ystävällinen, positiivinen ja ahkera. Pidän uusien ihmisten tapaamisesta ja uusien asioiden oppimisesta. Olen myös innokas ruoan laittaja ja leipoja. Vahvuuksiani ovat positiivinen asenne, keskustelu-ja kuuntelutaidot. Olen määrätietoinen ja nopea oppimaan.

Overview

16
16
years of professional experience

Work History

Palveluesihenkilö

Lempi Kodinhoito Oy
08.2022 - Current

Tehtäviini kuuluu mm:

  • Pääkaupunkiseudun työntekijöiden työnohjaamista, osaamisen kehittämisestä sekä palvelun laadusta.
  • Alueen kannattavuuden saavuttamisen varmistaminen, asiakaskokemus ja henkilöstön oikea resursointi.
  • Työntekijöiden tyytyväisyyden varmistaminen erinomaisella lähiesihenkilötyöllä.


Palveluesimies

Siskonsiivous Oy
03.2022 - 07.2022
  • Taloudellisen ja tuloksellisen toiminnan varmistaminen
  • Päivittäisjohtaminen
  • Asiakasyhteistyö
  • Esihenkilötyö
  • Työturvallisuuden ja toimintatapojen kehittäminen

Palveluohjaaja

Siskonsiivous Oy
05.2021 - 03.2022
  • Työntekijöiden perehdyttäminen ja ohjaaminen
  • Laadunvalvonta
  • Asiakasyhteistyö
  • Myynti
  • Esihenkilön tuuraaminen
  • Hallinnolliset tehtävät

Lähihoitaja

Toimiva Koti
06.2018 - 03.2020
  • Kotihoidon hoitotyö
  • Lääkehoito
  • Ruuanliatto
  • Seurustelua
  • Kevyt siivoustyö

Ohjaaja/Hoitaja

Uudenmaan Vanhutenhuollon Kannatusyhdistys Ry
10.2018 - 12.2018


  • Hoitotyö
  • Lääkehoito

Kansainvälinen myyntiedustaja

Orchid Cybertech Services Inc.
05.2014 - 06.2014
  • Company Overview: Australialainen yritys
  • Asiakaspalvelu ja myynti
  • Mobiilituotteiden ja palveluiden suora-asiakasmyyntiä puhelimessa englanniksi
  • Australialainen yritys

Kansainvälinen myyntiedustaja

One world connections
08.2010 - 07.2011
  • Company Overview: Yhdysvaltalainen yritys
  • Alennuskortti moniin myymälöihin
  • Asiakaspalvelu ja myyntipuhelu
  • Yhdysvaltalainen yritys

Myyntitiimin päällikkö

PNI-KMPG Inc.
10.2009 - 03.2010
  • Tehtäviini kuului valvoa puheluja ja myyntitiimiä
  • Työn suunnittelu ja ohjaaminen 8:n hengen tiimin kehittämiseksi
  • Myynitiimin tulos oli minun vastuullani

Kansainvällinen Myyntiedusaja

PNI-KMPG Inc.
08.2008 - 10.2009
  • Outbound myynti

Education

Naapuriäiti - Osa-aikainen integroitumiskoulutus maahanmuunttajille ja muiden maahanmuuttajien tukemiseen

Nice hearts RY
05.2016

MANU1 - Täysipäiväinen intensiivikurssi Suomen kieleen ja kulttuuriin

Espoon työväenopisto
05.2015

Hotel & Restaurant Management - Opiskelin palveluliiketoimintaa ja yleistä psykologiaa

Roosevelt College
09.2009

Nursing - Sairaanhoito

Jose Rizal Memorial State University
03.2008

Lukio -

St. Mary Academy
03.2006

Skills

  • Intu
  • Domacare
  • Oracle CRM
  • Filipino (Tagalog)
  • English
  • Finnish

Personal Information

Marital Status: Married

Children

2

Timeline

Palveluesihenkilö

Lempi Kodinhoito Oy
08.2022 - Current

Palveluesimies

Siskonsiivous Oy
03.2022 - 07.2022

Palveluohjaaja

Siskonsiivous Oy
05.2021 - 03.2022

Ohjaaja/Hoitaja

Uudenmaan Vanhutenhuollon Kannatusyhdistys Ry
10.2018 - 12.2018

Lähihoitaja

Toimiva Koti
06.2018 - 03.2020

Kansainvälinen myyntiedustaja

Orchid Cybertech Services Inc.
05.2014 - 06.2014

Kansainvälinen myyntiedustaja

One world connections
08.2010 - 07.2011

Myyntitiimin päällikkö

PNI-KMPG Inc.
10.2009 - 03.2010

Kansainvällinen Myyntiedusaja

PNI-KMPG Inc.
08.2008 - 10.2009

MANU1 - Täysipäiväinen intensiivikurssi Suomen kieleen ja kulttuuriin

Espoon työväenopisto

Hotel & Restaurant Management - Opiskelin palveluliiketoimintaa ja yleistä psykologiaa

Roosevelt College

Nursing - Sairaanhoito

Jose Rizal Memorial State University

Lukio -

St. Mary Academy

Naapuriäiti - Osa-aikainen integroitumiskoulutus maahanmuunttajille ja muiden maahanmuuttajien tukemiseen

Nice hearts RY
Joan Ola