Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Kielitaito
Timeline
Generic

Mira Kotamäki

Helsinki

Summary

Yhteiskunnallisiin aiheisiin suuntautunut kielten ja kulttuurienvälisen vuorovaikutuksen asiantuntija, jolla on vahva tausta asiakas- ja sidosryhmätyössä viranomais- ja asiantuntijaympäristöissä. Vahvuuksiani ovat mm. ennakointitaidot, kokonaisuuksien hallinta, viestintä ja monialainen yhteistyö. Kokemuksiini kuuluu tehtäviä kansainvälisissä organisaatioissa sekä Suomessa että ulkomailla. Työntekijänä olen osoittautunut oma-aloitteiseksi ongelmanratkaisijaksi, joka tarttuu ennakkoluulottomasti eri tehtäviin ja tekee yhteistyötä yli rajojen.

Overview

6
6
years of professional experience

Work History

Työllisyysasiantuntijaharjoittelija

Vantaan kaupunki
06.2025 - 08.2025
  • Neuvoin kansainvälisiä työnhakija-asiakkaita englanniksi ja ranskaksi sekä edistin omalla työlläni kunnan työllisyysasioiden hoitamista ja kehittämistä.
  • Järjestin kielitestejä, päivitin asiakastietoja järjestelmiin, käynnistin kansainvälisten asiakkaiden työnhakuja suullisen kuulemisen perusteella ja ohjasin asiakkaita työnhaun dokumenttien tekemisessä.

Projektityöntekijä, back office

Barona HR Oy
05.2023 - 09.2023
  • Kokosin tietoa selkeäksi dokumentaatioksi, tuin palvelujen uudistamista ja liiketoimintaprosessin siirtymistä uuteen CRM-asiakasjärjestelmään.
  • Toimin yhteyshenkilönä myynti- ja back office -tiimien välillä edistäen dokumentointitehtävien ja projektitavoitteiden yhteensovittamista sekä sujuvaa tiedonkulkua.
  • Avustin sopimusten huolellisessa laatimisessa ja tarkastin yli 600 sopimusmuutosta varmistaen niiden oikeellisuuden ja vaatimustenmukaisuuden aikatauluja noudattaen.
  • Huolehdin palvelujen ajantasaisuudesta päivittämällä asiakastietoja tietokantoihin.

Humanitaaristen asioiden harjoittelija

Suomen pysyvä edustusto Genevessä
03.2022 - 05.2022
  • Avustin virkamiehiä humanitaaristen asioiden kysymyksissä edustamalla kansainvälisten järjestöjen tilaisuuksissa ja teknisissä kokouksissa.
  • Laadin raportteja, muistioita ja uutiskirjeitä osoittaen kykyä oppia nopeasti humanitaarisen diplomatian käsitteitä ja hahmottaa tavoitteita ja laajoja tilannekuvia.
  • Avustin kansainvälisen kutsuvierastapahtuman järjestämisessä koordinoiden kutsuja ja vastaten tapahtumaviestinnästä.

Projektityöntekijä (osa-aikainen)

TAK Oy
07.2019 - 10.2021
  • Toteutin EU-rahoitteisen matkailututkimuksen kenttätyötä ja aineiston keruuta.
  • Keräämääni tietoa hyödynsivät mm. matkailualan organisaatiot, Tilastokeskus, kunnat ja ministeriöt matkailualan kestävän ja digitaalisen kasvun tukemiseksi.
  • Toteutin tutkimushaastatteluja systemaattisesti rajanylityspisteillä, rekrytoin tutkimushenkilöitä ja raportoin haastattelut tilastoiden ja kirjallisesti.

Harjoittelija

Villa Karo – Suomen Länsi-Afrikan instituutti
01.2020 - 06.2020
  • Avustin järjestön päivittäisissä toiminnoissa (asiakaspalvelu, kokousjärjestelyt, tapahtumien järjestäminen) ja verkostotyössä (tapaamisten järjestely, kontaktien hankkiminen, sidosryhmien ajan tasalla pitäminen).
  • Toimin kulttuuritulkkina edistäen vuoropuhelua suomalaisten ja afrikkalaisten sidosryhmien välillä.
  • Tehtävässä korostui kielitaitoni lisäksi monipuoliset tiedonhankinta ja -soveltamistaitoni.

Education

Filosofian maisteri - kulttuurienvälisen vuorovaikutuksen maisteriohjelma

Helsingin Yliopisto
08-2025

Filosofian maisteri + kandidaatti - kielten maisteriohjelma

Helsingin Yliopisto
01.2024

Skills

  • Asiakastietojärjestelmien käyttö
  • Arkistointiohjelmat ja tietoturva
  • MS Office
  • Viestintäsovellukset

Kielitaito

suomi (äidinkieli), englanti (erinomainen C2), ranska (erinomainen C2), ruotsi (tyydyttävä B1)

Timeline

Työllisyysasiantuntijaharjoittelija

Vantaan kaupunki
06.2025 - 08.2025

Projektityöntekijä, back office

Barona HR Oy
05.2023 - 09.2023

Humanitaaristen asioiden harjoittelija

Suomen pysyvä edustusto Genevessä
03.2022 - 05.2022

Harjoittelija

Villa Karo – Suomen Länsi-Afrikan instituutti
01.2020 - 06.2020

Projektityöntekijä (osa-aikainen)

TAK Oy
07.2019 - 10.2021

Filosofian maisteri - kulttuurienvälisen vuorovaikutuksen maisteriohjelma

Helsingin Yliopisto

Filosofian maisteri + kandidaatti - kielten maisteriohjelma

Helsingin Yliopisto
Mira Kotamäki