Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Interests
Timeline
Generic
Tuija Heikkinen

Tuija Heikkinen

Markkinoinnin Asiantuntija
Sotkamo

Summary

Kansainvälisesti orientoitunut sekä positiivisella asenteella varustettu digimarkkinoinnin, myynnin, asiakaspalvelun ja matkailun ammattilainen etsii uusia mahdollisuuksia ja haasteita. Minun työkokemukseni koostuu muunmuassa digimarkkinoinnista, B-2-B konsultoinnista ja ratkaisumyynnistä, asiakaspalvelusta ja matkailusta. Ammatillisiin vahvuuksiini sisältyy ehdottomasti rohkea asenne tarttua uusiin työtehtäviin, erinomaiset sosiaaliset taidot, tiimityöskentely, hyvät organisointi -ja suunnittelutaidot, kansainvälisyys ja hyvät kommunikointi sekä viestintätaidot. Yksilöiden ja yrityksien auttaminen on lähellä sydäntäni ja siksi työn merkityksellisyys on suurin motivaattorini. Muut kiinnostuksen kohteeni ovat hyvinvointi, extreme-urheilu, luonnossa liikkuminen ja matkustaminen. Etsin roolia jossa voisin ottaa seuraavan askeleen urallani ja kehittää ammatillista osaamistani edelleen.

Overview

9
9
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Work History

Markkinoinnin Asiantuntija

Hyrynsalmen Kunta
09.2023 - Current
  • Digitaalisten markkinointikanavien kehittäminen
  • Markkinointikalenterin suunnittelu ja toteutus
  • Uutiskirjeiden luonti ja lähetys Active Campaignin avulla
  • Some postausten suunnittelu ja luonti FB & IG
  • Maksullisten kampanjoiden suunnittelu ja toteutus Ads Managerilla
  • Nettisivujen päivitys Wordpressillä
  • Datan keräys, analysointi ja raportointi (Google Analytics, Google Search Console, Meta Business Suite, Ads Manager)

<p>Jr. Account Manager</p> <p></p>

Saranen Consulting
2 2020 - 1 2021
  • B-2-B ratkaisumyynti ja konsultointi
  • Aikataulujen itsenäinen organisointi
  • Prospektointi ja kylmä kontaktointi
  • Hyvän suhteen ylläpitäminen olemassaolevien asiakkaiden kanssa
  • Tapaamisten sopiminen ja organisointi
  • Rekrytoivien koulutusohjelmien esittely konseptina tapaamisessa
  • Yrityksiin tutustuminen ja liiketoimintaprosessien ymmärtäminen
  • Projektityö
  • Työkalut mm. Salesforce, Teams and Office 365

<p>Marketing Expert</p> <p></p>

Facebook
12.2018 - 12.2019
  • B-2-B konsultointi ja B-2-B myynti puhelimella ja sähköpostilla
  • Asiakkaiden tarpeiden löytäminen ja ratkaisun tarjoaminen
  • Hyvintoimivan markkinointistrategian luonti
  • Markkinointistrategian toteutus yhdessä asiakkaan kanssa
  • Työkalut mm. Salesforce


<p>Market Researcher<br /></p> <p></p>

Famsystems Oy
05.2017 - 06.2018
  • Opinnäytetyö: Medical Tourism Product
  • Markkinointitutkimus
  • Yhteistyökumppaneiden löytäminen
  • Haastattelu ja alustavien sopimuksien neuvottelu
  • Markkinointisuunnitelma ja viestintäsuunnitelma
  • Taloudelliset ennusteet, tuotesuunnitelma

<p>A Resolutions Specialist and A Booking Manager<br /></p> <p></p>

Reservation Care Ltd.
08.2015 - 02.2016
  • 6kk työharjoittelu Gibraltarilla
  • Asiakaspalvelu, varausten hallinta
  • B-2-B ja B-2-C asiakaspalvelu, myynti ja asiakasvalitukset
  • Asiakkaat olivat Amsterdamista, Maltalta, Berliinistä ja Lontoosta

Education

Bachelor of Science - Tourism Management

Tourism Management (BA), Inholland Diemen
Amsterdam
09.2012 - 05.2018

Skills

Tiimityöskentely

Interests

Matkustaminen

Boulderointi

Laitesukellus

One Wheel, surffaus ja lumilautailu

Liikunta

Luonnossa liikkuminen

Timeline

Markkinoinnin Asiantuntija

Hyrynsalmen Kunta
09.2023 - Current

Marketing Expert

Facebook
12.2018 - 12.2019

Market Researcher

Famsystems Oy
05.2017 - 06.2018

A Resolutions Specialist and A Booking Manager

Reservation Care Ltd.
08.2015 - 02.2016

Bachelor of Science - Tourism Management

Tourism Management (BA), Inholland Diemen
09.2012 - 05.2018

Jr. Account Manager

Saranen Consulting
2 2020 - 1 2021
Tuija HeikkinenMarkkinoinnin Asiantuntija